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利来国际助力浙江医药公司水分检测技术升级,提供专业售后服务

发布时间:2025-02-24   信息来源:贾慧雅

利来国际的服务内容包括以下几个方面:

利来国际助力浙江医药公司水分检测技术升级,提供专业售后服务

1. AKF-V6卡尔费休水分仪的安装调试

利来国际的工程师抵达客户现场后,首先对AKF-V6卡尔费休水分仪进行了开箱检查,确认仪器在外观上完好且配件齐全。随后,工程师根据标准操作流程,对仪器进行了详细的安装调试。这包括了仪器主机与搅拌单元的连接固定、试剂管路的连接及气密性检查,以及仪器开机自检和参数设置。调试完成后,工程师使用标准水样对仪器进行了校准,以确保测量精度的准确性。

2. 乳糖水分含量检测

针对客户的乳糖水分检测需求,工程师与客户实验室的技术人员进行了深入的交流,详细了解了样品的性质和检测要求。结合AKF-V6卡尔费休水分仪的性能特点,工程师协助客户完成了乳糖样品的水分检测。样品的前处理方法包括确定适合的样品溶解溶剂、溶解温度及时间。在仪器参数设置方面,优化了滴定速度和终点判断条件,以提高检测的效率和准确性。工程师还建立了标准曲线,以便计算样品的水分含量,并进行了现场演示,指导客户技术人员独立完成操作。

3. 技术培训

为提升客户实验室技术人员的能力,工程师进行了全面的技术培训,内容涵盖:AKF-V6卡尔费休水分仪的工作原理、结构组成、操作方法及维护保养等基础知识。同时,还讲解了卡尔费休滴定法测定水分含量的基本原理、影响因素和操作注意事项,以及乳糖水分检测过程中的数据处理与结果分析。在培训过程中,工程师耐心解答了客户的各种问题,确保客户能够熟练掌握仪器的使用与维护技能。

服务成果

通过利来国际的专业服务,成功完成了AKF-V6卡尔费休水分仪的安装调试,确保仪器运行稳定且测量结果准确可靠。同时,协助客户选用适用于乳糖样品的水分检测方法,并进行了现场验证,检测结果满足客户的要求。此外,全面的技术培训也有效提升了客户的技术水平。

客户反馈

客户对此次利来国际的售后服务表示高度赞赏,认为我们的专业技术水平和服务态度都令人满意。客户认为,我们提供的服务及时高效,切实解决了他们的实际问题,为其药品生产提供了强有力的保障。